首府南宁检查窗口行业微笑服务活动

2019年05月15日 来源:

首府南宁检查“窗口行业微笑服务”活动

广西-广西南宁讯(实习生曾伟 曾永联)几天来,南宁市开展窗口行业微笑服务活动检查,4个检查组分别对青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区的部分窗口行业进行针对性检查。此次行动,旨在对首府创建全国文明城市工作成果进行检验,并指导下一阶段创城工作的开展。   检查一组先后对埌东客运站、高速公路南宁收费站等地进行检查。埌东客运站通过创城工作,环境卫生和人流秩序都有很大改善,为残疾人厕所新增加了扶手,售票处还配有服务人员进行文明排队的劝导。而高速公路南宁收费处的微笑服务更是受到了检查组的肯定和赞赏。青秀区的总体检查情况良好。不少窗口行业如梦之岛百货、电信营业厅等地方都在醒目位置放置了创城宣传彩页,供市民免费取阅,在提高市民知晓率等方面做得比较好。由南宁市文明办、邮政局、国税局、旅游局、交通局等部门组成的第二检查组来到建行民乐路支行、中国移动万达服务厅、南宁市邮政局民生邮政储蓄所、银河大酒店及金桥客运站进行检查。每到一处,检查组都认真按照测评标准,逐项对照检查。检查三组来到西乡塘区对南宁市政务服务中心、五里亭批发市场工商所、北大客运站等窗口服务行业进行检查。各个检查点服务秩序良好,创城宣传工作到位。检查四组先后来到江南区政务大厅、地税服务厅进行检查。检查组对各单位的创建工作给予肯定,并指出存在的不足,希望各窗口单位继续加大创城宣传力度和创城知识培训,改进工作、完善细节。

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